Privacidade e controle
Exclusão de conta e dados — Nexio Financeiro
O usuário do Nexio Financeiro pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados ao app a qualquer momento.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para:
maise.sistemas@gmail.com
Use o assunto
Excluir conta — Nexio Financeiro
No corpo do e-mail, informe o e-mail cadastrado na conta que deseja excluir.
Solicitar exclusão por e-mailDados que poderão ser excluídos
Após a solicitação, os seguintes dados poderão ser excluídos:
- Conta do usuário
- Nome
- Perfis financeiros
- Transações
- Metas
- Configurações associadas à conta
Retenção temporária
Alguns dados poderão ser mantidos temporariamente quando necessário para cumprir obrigações legais, segurança, prevenção de fraude ou resolução de solicitações pendentes.
Prazo para processamento
A solicitação será analisada e processada em até 30 dias após a confirmação da titularidade da conta.